Litt hjelp til samlingen din.
Kontakt [email protected]. Ta med appversjon og en kort beskrivelse av hva som skjedde. Ikke send passord, private nøkler eller betalingskortopplysninger.
Et kort ble ikke gjenkjent
Bruk ett kort i godt lys med alle fire hjørner synlige. Kontroller trykt nummer og språk. En skanning telles først når du bekrefter et treff; manuelt katalogsøk er alltid tilgjengelig.
En pris ser feil ut
Kontroller nøyaktig variant, kildevaluta og oppdateringsdato. Markedsreferanser kan kombinere språk og tilstander. Graderte eller spilte kort trenger et eget anslag. Rapporter en pris eller et treff fra kortsiden i iOS.
Abonnementer og refusjon
Bruk Gjenopprett kjøp i CardPacket for å sjekke et eksisterende Apple-kjøp. Administrer eller avslutt Apple-abonnementer i Apples abonnementsinnstillinger. Apple håndterer refusjonsforespørsler for Apple-fakturerte kjøp. Ha kvittering og kontoidentifikator klare når du kontakter støtte.
Tilgang til samlingen og sletting
Gjestesamlinger tilhører den aktuelle enheten eller nettleserøkten. Eksporter samlingen før du bytter enhet eller sletter nettleserdata. Bruk samme Apple-konto for en tilkoblet Apple-samling. Du kan slette kontoen fra iOS-profilen; kontakt oss hvis du ikke lenger har tilgang.
Sist oppdatert: 6. oktober 2026